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Perfect Listening

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コミュニケーションの目的?
 コミュニケーションをとる。コミュニケーションをはかる。

私達がコミュニケーションを「とる」、あるいは「はかる」という時、その目的は何か?

日常的な場面では概ね「分かり合う(分かち合う)」を目的にしてるのではないでしょうか?にもかかわらず、十分に「それ」ができないために、分かり合えず対立してしまうことがあります。双方の主張は各々の「正しさ」に基づいているので、当然のことながら対立した時には「自分の正しさ」を「受け入れさせようと努力」するのが一般的かもしれません・・・

もし、双方がコミュニケーションの目的を事前に設定したなら「対立や争い」が起こらないかもしれません。たとえば

  • 「今回はお互いの言い分を聞く時間」
  • 「今回はお互いの意見を出し合う時間」
  • 「今回はお互いの欠点を指摘する時間」
  • 等々・・・

この場合、重要なのは、この「設定が十分に了解されている」ことです。日常の場面で、いちいちこんな設定をしていたら会話は弾まないので、なぜか険悪な雰囲気になった時、あるいは感情的になってしまいそうな時、少し冷静な会話を心がける意味でも役に立つかもしれません。

| 徒然 | 00:12 | comments(0) | trackbacks(0) | pookmark |









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